MCP - Claude / Open AI Claude + EduStore — Guia completo do conector (MCP) Com o conector da EduStore, você conversa com o  Claude  e ele opera a sua plataforma por você: consulta métricas do CRM, responde leads, cria alunos, dá acesso a cursos, gera landing pages e muito mais — tudo  por conversa , sem abrir o painel. Este guia mostra, passo a passo, como  instalar ,  configurar  e  usar . [Print sugerido: conversa no Claude Desktop perguntando "Como foi o atendimento hoje?" com a resposta cheia de números] 1. O que você precisa Item Onde conseguir Claude Desktop O aplicativo oficial da Anthropic, para Windows ou Mac (grátis para começar) Extensão da EduStore Baixada dentro do seu painel (arquivo  .mcpb ) Chave de API Gerada no seu painel, em 2 minutos O conector funciona no Claude Desktop (aplicativo de computador). Não funciona no Claude do navegador nem no celular. 2. Instalação (4 passos, ~5 minutos) Passo 1 — Instale o Claude Desktop Acesse o seu painel EduStore →  Configurações → Chaves de API  (a página "Conecte o Claude à sua plataforma"). Clique em  Baixar Claude Desktop  — o botão já detecta se você usa Windows ou Mac. Instale como qualquer programa e faça login com sua conta Claude (crie uma se não tiver). [Print sugerido: a página "Conecte o Claude" do painel, com os 4 passos numerados] Passo 2 — Baixe a extensão da EduStore Na mesma página do painel, clique em  Baixar extensão . Vai baixar um arquivo chamado  edustore-claude-mcp.mcpb . Dê dois cliques  no arquivo — o Claude Desktop abre e pergunta se quer instalar. Confirme. Passo 3 — Gere sua chave de API Ainda na página do painel, clique em  Gerar chave . Dê um nome para a chave (ex.: "Claude do meu notebook"). Escolha o acesso ao CRM  — isso define o que o Claude poderá fazer: Opção O Claude pode… Pra quem Sem acesso ao CRM Cursos, alunos, matrículas, LPs e carrosséis (sem CRM) Quem não usa o CRM 👀  CRM — Leitura Ver métricas, buscar leads, ler inbox e relatórios Gestor que só acompanha 💬  CRM — Operação Leitura  +  responder, mover, atribuir, agendar Atendente no dia a dia 🔑  CRM — Administração Tudo, inclusive ligar/pausar automações e prospecção Dono da operação Confirme com o  código  que chega no seu e-mail (ou do seu app autenticador, se você usa 2FA). A chave aparece  uma única vez  — clique em  "Copiar config para o Claude" . Isso copia a linha pronta com tudo (apelido + endereço + chave).

A chave é como uma senha: quem tiver ela opera a plataforma em seu nome. Não compartilhe. Se vazar, revogue na mesma página com um clique. Ela expira sozinha em 6 meses.

Passo 4 — Cole no Claude No Claude Desktop, abra  Settings → Extensions  e clique na extensão  EduStore . No campo  Painéis , cole a linha que você copiou no passo 3. Salve. Pronto! ✅ Para testar, pergunte ao Claude: "whoami no painel EduStore" Ele deve responder com o seu nome, e-mail e os acessos da chave. 3. Tem mais de um painel? (agências e consultores) A extensão aceita  vários painéis ao mesmo tempo . É só juntar as linhas de conexão com  ponto e vírgula  no campo Painéis: Lema|https://painel.lemaconcursos.com.br|chave-do-lema ; Educa|https://painel.educa.com.br|chave-da-educa Cada painel precisa da  própria chave  (gerada dentro dele). Na conversa, diga em qual operar: "No painel  Lema , quem tá esperando resposta no inbox?" Se você tiver só um painel, não precisa dizer nada — o Claude usa ele direto. 4. O que dá pra fazer — o cardápio completo A regra de ouro:  você não precisa decorar nada disso . É só pedir em português normal — o Claude escolhe a ferramenta certa sozinho. A lista abaixo é pra você saber o tamanho do brinquedo. 📊 CRM — Acompanhar (exige chave com CRM Leitura ou maior) Você pede… O que acontece "Como foi o atendimento hoje?" Fotografia da operação: cards por pipeline, conversões, receita — os  mesmos números  do dashboard "Como foi o time essa semana?" Ranking por atendente/time no período "Quem tá esperando resposta?" Lista do inbox, todos os canais, com quem é o dono e há quanto tempo espera "Acha o card da Maria" Busca por nome, telefone ou e-mail "Me mostra tudo desse card" Raio-X: dados do lead, etapa, dono, score, histórico, automações ativas "O que ele falou na conversa?" Histórico de mensagens do card, por canal "Como tão as automações?" Fluxos com status e inscritos; funil detalhado de cada um "Se esse lead chegar, qual automação pega?" Simula o roteamento sem inscrever nada "Que reuniões tenho hoje?" Sua agenda (ou do time todo) 💬 CRM — Atender (exige CRM Operação) Você pede… O que acontece "O que preciso fazer hoje?" O brief do dia: tarefas, reuniões, cards quentes, quem respondeu automação "O que eu deixei cair?" Varreduras do Radar: promissores esfriando, esquecidos, follow-up vencido "Escreve uma resposta pra Maria" O Claude lê a conversa toda, redige no tom certo e  mostra pra você aprovar "Pode enviar" Envia pelo canal do lead:  WhatsApp  (pela conexão de origem),  e-mail ,  Instagram  ou  Edu Chat "Move esse card pra Negociação" Muda a etapa (dispara os gatilhos, igual arrastar no kanban) "Assume esse card pra mim" / "passa pro João" Atribuição com rastro na timeline "Marca a tag black-friday nele" Tag no lead (dispara gatilho de automação, se houver) "Anota aí: prefere ligação de manhã" Nota interna (o lead não vê) "Me lembra de ligar pra ele amanhã 14h" Tarefa com prazo (aparece no Meu dia) "Cria um lead: João, 51 99999-0000" Lead + card na pipeline —  sem duplicar  (se já existe, devolve o existente) "Agenda reunião com ele sexta 10h" Checa conflito de agenda e manda o convite por e-mail/WhatsApp "Fecha como ganho, venda de R$ 1.500" Encerra com desfecho e valor —  nada é excluído , tudo fica no histórico "Inscreve esses 200 leads no fluxo X" Mostra um  resumo do que vai acontecer  e só executa depois do seu OK "Testa o fluxo no meu WhatsApp" Dispara o teste acelerado (esperas viram ~1 min) 🔑 CRM — Administrar (exige CRM Administração) Você pede… O que acontece "Pausa a automação de boas-vindas" Liga/desliga fluxos "Cria uma automação de recuperação de pagamento" Cria a partir dos  13 templates prontos  — nasce pausada, você revisa no editor visual "Como tá a prospecção? Pausa no feriado" Status da torneira, pausar/retomar, ajustar o teto diário (máximo 500/dia) — sempre com confirmação 🎓 Plataforma — Cursos, alunos e matrículas Você pede… O que acontece "Lista meus cursos" Catálogo com preços e modalidades "Esse e-mail já é aluno?" Busca por e-mail "Cria a aluna Maria Silva, e-mail tal" Cadastro completo "Dá acesso ao curso X pro  joao@email.com " Matrícula (inclusive gratuita) "Quais matrículas entraram hoje?" Listagem com filtros 🎨 Marketing — Landing pages e carrosséis Você pede… O que acontece "Cria uma LP pro curso de inglês, com VSL e depoimentos" LP completa por IA (usa os créditos de IA do painel) — nasce rascunho com link do editor "Cria uma LP foda escrita por você" O  próprio Claude  escreve o HTML — não gasta crédito do painel "Deixa o fundo da LP 12 escuro" Edição por instrução "Cria um carrossel: 5 erros de quem estuda pra concurso" Copy dos slides por IA, formato feed/stories, com link do editor 5. As travas de segurança (o que o Claude NUNCA faz) O conector foi desenhado pra ser impossível de fazer besteira grande: 🔒  Nunca exclui nada.  Encerrar card mantém tudo no histórico. Exclusão não existe via Claude. ✋  Mensagem só com aprovação.  O Claude redige,  mostra , e só envia depois do seu OK — sempre 1 lead por vez. 📋  Ação em massa é em dois tempos.  Inscrever 200 leads num fluxo? Primeiro vem o resumo ("isso vai inscrever 200 cards no fluxo X"), você confirma, aí executa. A confirmação vale 5 minutos e uma vez só. 🎯  A chave manda.  Chave de Leitura não responde lead; chave de Operação não pausa automação. E toda ação fica  creditada a você  no placar e na timeline, marcada "via Claude". 🛡️  Mesmas regras do painel.  Janela de 24h do WhatsApp Oficial, blocklist de contatos, teto de cards por atendente, horário de atendimento — tudo vale igual. 🚫  Fora do alcance do Claude : editar automação nó a nó (isso é no editor visual), conectar/desconectar WhatsApp (QR code), configurações de conexões. 6. Problemas comuns (e a solução de 10 segundos) Sintoma Causa Solução "Esta chave não tem acesso ao CRM…" Chave gerada sem escopo de CRM (ou antiga) Gere uma  chave nova  marcando o acesso ao CRM e atualize o campo Painéis na extensão "Não autorizado: a chave é inválida ou expirou" Chave revogada ou passou dos 6 meses Gere uma nova no painel "Vários painéis configurados — informe qual usar" Você tem 2+ painéis e não disse qual Fale o apelido: "no painel Lema, …" "Janela de 24h fechada neste WhatsApp Oficial" O lead não fala há mais de 24h (regra da Meta) Peça pro Claude usar um  modelo aprovado  ou outro canal O Claude não acha as ferramentas da EduStore Extensão desativada ou campo Painéis vazio Settings → Extensions → EduStore → confira o campo Painéis "Sem permissão para esta operação" Sua  conta  no painel não tem a permissão (ex.: não é do CRM) Peça pro admin do painel liberar seu perfil 7. Atualizando a extensão Quando sair versão nova: Baixe de novo em  Configurações → Chaves de API → Baixar extensão . Dê dois cliques no arquivo. O Claude Desktop  atualiza por cima  — sua configuração de painéis é mantida. Não precisa desinstalar nada, nem gerar chave nova. 8. Dicas de ouro pra operar bem Comece o dia com :  "O que preciso fazer hoje no CRM?"  — vem o brief completo. Antes de responder um lead :  "me mostra a conversa do card 4821"  — o Claude pega o contexto e escreve no tom certo. Sexta à tarde :  "o que eu deixei cair essa semana?"  — a varredura mostra promissores esfriando e follow-ups vencidos. Seja específico com nomes : "a Maria do curso de inglês" acha mais rápido que só "Maria". Confie no dedupe : pode mandar criar lead sem medo — se já existe, o Claude te avisa e usa o existente. Revogue chaves que não usa : cada computador com Claude = uma chave própria. Trocou de máquina? Revoga a antiga. Guia do conector EduStore para Claude Desktop — extensão v1.5.0 (42 ferramentas). Dúvidas: suporte EduStore.