# Importação de Usuários/Alunos em massa

O objetivo deste módulo é importar diversos usuários em volume, de forma que você pode liberar um ou mais cursos em cenário de gratuidade/créditos.

Para iniciar uma importação, clique em CRM / Usuários / Importar. Ao entrar na página, abaixo do botão de escolher o arquivo há um link para baixar a planilha modelo, clique a baixe a planilha.

[![image.png](https://wiki.edustore.online/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/rakimage.png)](https://wiki.edustore.online/uploads/images/gallery/2026-01/rakimage.png)

O modelo de excel exige algumas obrigatoriedades, os campos obrigatórios são:

- E-mail (email)
- Nome (name)
- Documento ou Password (document or password)

[![image.png](https://wiki.edustore.online/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/Oxyimage.png)](https://wiki.edustore.online/uploads/images/gallery/2026-01/Oxyimage.png)

Os demais campos são importantes, mas não são obrigatórios.

Após essa finalizar o excel, clique no botão escolher arquivo e selecione o excel editado. Nossa próxima etapa é selecionar os cursos e o formato de expiração deles:

[![image.png](https://wiki.edustore.online/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/7drimage.png)](https://wiki.edustore.online/uploads/images/gallery/2026-01/7drimage.png)

Podemos selecionar um ou mais cursos e definir o prazo se será em: **dias após a data da matrícula ou uma data de expiração definida.**

**Após isso temos o botão Enviar e-mail, ao selecionar como sim, temos a opção de editar o email que será enviado:**

[![image.png](https://wiki.edustore.online/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/Gn7image.png)](https://wiki.edustore.online/uploads/images/gallery/2026-01/Gn7image.png)

As palavras chaves que estão entre {} serão substituídas pelos valores (Ex: {name} = nome). Após o campo de edição do e-mail temos o campo **Requisitar definição de senha**, este campo serve para que ao importarmos os usuários, após o primeiro login deles eles devem definir uma senha própria e segura.