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Gerenciando Comunidade: Adicionando, Editando, Histórico e Excluindo Membros da Comunidades

A gestão de membros é uma funcionalidade essencial para garantir o controle e a organização das comunidades. Essa funcionalidade permite aos administradores adicionar novos membros, editar informações dos já existentes e remover aqueles que não fazem mais parte da comunidade.

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Lista de Membros da Comunidade

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A tabela de Lista de Membros exibe as principais informações de cada membro da comunidade de forma clara e detalhada. Abaixo estão os ajustes aplicados aos campos apresentados:

#: ID do membro, gerado automaticamente no momento do cadastro.

Nome: Nome completo do membro, exibido como link clicável para visualizar informações detalhadas.

E-mail: Endereço de e-mail utilizado pelo membro para acesso e comunicação.

Papel: Papel do membro dentro da comunidade. As opções incluem:

Membro: Usuário padrão com permissões básicas.

Moderador: Usuário com permissões avançadas, como gestão de conteúdo ou outros membros.

Superfã: Membro destacado com benefícios ou privilégios especiais dentro da comunidade.

Administrador: Usuário com controle total sobre a comunidade, incluindo configurações e gerenciamento de membros.

Status: Indica a situação atual do membro na comunidade. Os principais status incluem:

Ativo: O membro está com acesso e participação ativa na comunidade.

Inativo: O membro não está participando ou teve o acesso desativado.

Inadimplente: O membro está com pendências financeiras relacionadas à comunidade.

Data de Entrada: Data e hora em que o membro foi adicionado à comunidade.

Total de Pontos: Número de pontos acumulados pelo membro na comunidade (ex.: gamificação ou recompensas por engajamento).

Pedido: Exibe o número do pedido associado ao membro, caso aplicável. Esse campo é exibido como link clicável para visualizar informações detalhadas do pedido.

Também é  possível buscar uma comunidade específica através do nome. Basta utilizar o campo Busca disponível na plataforma, onde você pode digitar o nome (ou parte dele) para localizar rapidamente a comunidade desejada. A funcionalidade de busca foi projetada para ser prática e eficiente, permitindo filtrar resultados mesmo em casos de grandes volumes de comunidades cadastradas.

Adicionando Colaboradores na Plataforma [BETA]

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Ao clicar em Adicionar, é mandado para abaixo:

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OBS: Lembrando que nesse momento todos o acesso da comunidade, deve ser feito com cuidado, pois a mesma está em fase de testes, ao Adicionar Membro à Comunidade recomendados adicionar apenas colaboradores para esse acesso prévio.

A página de Adicionar Membro à Comunidade é projetada para facilitar o cadastro de novos usuários em uma comunidade específica. Abaixo estão as descrições e funcionalidades de cada campo, sempre que um membro for adicionado na plataforma ele irá receber um email de boas vindas, liberando o acesso a comunidade:

Usuário

    • Permite selecionar um usuário já cadastrado na plataforma.
    • Utilize a lista suspensa para escolher o usuário desejado.

Papel: 

  • Define o papel ou função do membro dentro da comunidade. As opções incluem:
    • Membro: Usuário padrão com permissões básicas.
    • Moderador: Usuário com permissões para gerenciar conteúdos e membros.
    • Superfã: Usuário destacado com benefícios ou privilégios especiais.
    • Administrador: Usuário com controle total sobre a comunidade. 

Status

  • Define a situação atual do membro na comunidade. As opções são:
    • Ativo: O membro terá acesso e participação na comunidade.
    • Inativo: O membro será registrado, mas sem acesso ativo à comunidade.
    • Inadimplente: O membro será registrado, mas sem acesso ativo à comunidade.

Período (dias):

    • Especifica o período de acesso do membro à comunidade, em dias.
    • Exemplo: Inserir "365" para conceder acesso por um ano.
    • Nota: Deixe este campo em branco para acesso ilimitado.

Botões de Ação

      • Adicionar: Finaliza o cadastro do membro na comunidade. Certifique-se de preencher todos os campos corretamente antes de clicar neste botão.
      • Voltar: Retorna à página anterior sem salvar as alterações.

Editando Membros na Comunidade[BETA]

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A interface apresentada permite que o administrador visualize e edite as informações de um membro específico dentro de uma comunidade. A página foi projetada para ser clara e funcional, com uma divisão entre informações apenas para leitura e campos editáveis.

Título da Página:

    • Indica o nome da ação: "Editar Membro da Comunidade" seguido do título da comunidade (neste caso, "EduStore Academy").
    • Fornece um contexto claro sobre o objetivo da interface.

Seção de Informações Somente para Leitura:

    • Foto do Membro: Exibe o avatar do membro à esquerda do nome, fornecendo identificação visual.
    • Nome: Nome completo do membro, exibido como texto.
    • Email: Endereço de email utilizado pelo membro para login e comunicação.
    • Data de Entrada: Exibe a data e hora em que o membro foi adicionado à comunidade.
    • Total de Pontos: Apresenta a quantidade de pontos acumulados pelo membro, geralmente relacionado a recursos de gamificação.
    • Período: Exibe o período de participação do membro (em dias), com possibilidade de edição.
    • Pedido: Mostra o número do pedido associado ao membro, caso aplicável.

Seção de Edição:

    • Papel:
      • Campo editável que permite alterar o papel do membro dentro da comunidade.
      • Opções típicas: "Membro", "Moderador", "Super Fã" e "Administrador".
    • Status:
      • Campo editável para ajustar o status do membro (ex.: Ativo, Inativo e inadimplente).

Botões de Ação:

    • Salvar:
      • Confirma as alterações realizadas e salva os novos dados.
    • Voltar:
      • Retorna à página anterior ou à lista de membros, dependendo da navegação.

Histórico de Membros da Comunidade

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A interface apresentada exibe o Histórico de Atividades de um membro específico em uma comunidade. Essa funcionalidade foi desenvolvida para oferecer uma visão detalhada de todas as ações realizadas pelo membro, como postagens, comentários e reportes.

Título da Página:

    • Indica o objetivo da visualização: "Histórico de [Nome do Membro]".
    • Deixa claro que as informações exibidas pertencem a um membro específico.

Navegação por Abas:

    • Posts: Lista todas as postagens criadas pelo membro na comunidade.
    • Comentários: Exibe os comentários realizados pelo membro (não exibido na imagem, mas sugerido pela aba).
    • Reports: Fornece um histórico de denúncias feitas pelo membro ou relacionadas a ele (também sugerido pela aba).

Seção de Posts do Usuário:

    • Cada postagem é apresentada como um card contendo:
      • Título do Post: Texto inicial ou título criado pelo usuário.
      • Data de Criação: Informa quando o post foi criado.
      • Número de Likes: Quantidade de curtidas recebidas na postagem.
      • Botão "Ver na Comunidade": Link direto que redireciona o administrador para a visualização do post dentro da comunidade, permitindo acesso rápido e prático.

Seção de Comentários do Usuário:

    • Cada comentário é apresentado como um card contendo:
      • Título do Comentário: Texto inicial ou título criado pelo usuário.
      • Data de Criação: Informa quando o post foi criado.
      • Número de Likes: Quantidade de curtidas recebidas na postagem.
      • Botão "Ver na Comunidade": Link direto que redireciona o administrador para a visualização do post/comentário dentro da comunidade, permitindo acesso rápido e prático.

Seção de Reportes do Usuário:

    • Cada reporte é apresentado como um card contendo:
      • Título do Reporte: Texto inicial ou título criado pelo usuário reportador.
      • Data de Criação: Informa quando o reporte foi criado.
      • Botão "Ver Reporte Completo": Link direto que redireciona o administrador para a visualização do post/comentário que foi reportado dentro do painel de reportes da comunidade, permitindo ter mais informações sobre o mesmo. 
        Para mais informações sobre os reportes:
        Gerenciando Comunidade: Detalhes e como lidar com Reportes

Excluindo Membros da Comunidade

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Para fazer a exclusão do membro, basta clicar em Deletar:

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Ao aparecer a mensagem de confirmação, basta apenas confirmar dando "OK", ou "Cancelar" para desfazer para deletar o membro:

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Ao clicar, "OK" vai aparecer a mensagem Membro Excluído com Sucesso!, e o membro terá sido deletado.