Configuração de Nota Fiscal
Responsabilidades
A emissão de notas fiscais é realizada por meio de uma integração com um serviço aoexterno, sobre o qual a EduStore não possui responsabilidade sobredireta.
À EduStore abrangecabe garantir o envio correto dos dadosdados, de forma correta,oferecer mecanismos de reprocessamento e disponibilizar informações para análise e apuração.
O monitoramento da emissão das notas fiscais é de responsabilidade do cliente, que dispõe de telas, indicadores e relatórios dentro da plataforma para acompanhar notas pendentes de faturamento.
Delay de emissão
O delay de emissão é configurável, atualmente ele tem 24h para emitir a NOTA FISCAL, se tiver os dados de endereço do cliente, que é preenchido pós-compra.
IMPORTANTE
NUNCA EFETUE O FATURAMENTO DAS NOTAS DIRETO PELO PAINEL DA OMIE, SER FIZER ISSO, FICARÁ SEM REGISTROS DE FATURAMENTO NA EDUSTORE E SE TENTAR GERAR IRÁ DAR CONFLITO OU BITRIBUTAR.
Como configurar produtos para emitir Nota Fiscal
A configuração dos percentuais da Nota Fiscal é configurável nos produtos (Curso, Ebook, Comunidade, etc)...
Na página de edição desses produtos você terá uma aba chamada Nota Fiscal, lá você escolherá a conta e os percentuais para cada cenário.
Exemplo do curso:
Basta escolher a conta e os percentuais e pronto, suas notas fiscais serão emitidas.
Controle de Notas Fiscais não emitidas
Na dashboard principal você terá um box com resumo de Notas Fiscais ainda não emitidas.
Fique atento aos números do box, pois em determinados casos terá que entrar em contato com alunos para preencher endereços faltantes ou com problemas de cadastro e então mandar reemitir a nota fiscal.
Uma nota fiscal tem até 72h para ser emitida, os dados de endereço são obrigatórios para a emissão.
Em Financeiro / Notas Fiscais, você terá a opção de relatório de nota fiscal, ali você poderá ver todas as notas que ainda não foram processadas, assim como também poderá ignorar determinadas notas para não serem processadas.
