Personalizar E-mails Globais
Em seu painel, no menu do topo (Header), clique no botão Onboarding.
Vá para a etapa de Funcionalidades e você verá uma subseção: E-mails da Plataforma.

Basta editar os e-mails atuais, atente-se em manter as palvras corringas que ficam entre {}.